Le nettoyage après sinistre remet en état un logement ou un local touché par un incendie, un dégât des eaux ou une inondation : assèchement, décontamination, retrait des suies et odeurs, désinfection. L'intervention est souvent prise en charge par l'assurance dans le cadre du sinistre.
Agir vite pour limiter les dégâts
Après un sinistre, le temps joue contre vous : l'eau stagnante provoque moisissures et pourrissement, les suies acides continuent d'attaquer les surfaces, les odeurs s'incrustent. Une intervention rapide limite l'aggravation et facilite la remise en état. Nos partenaires se mobilisent en urgence pour sécuriser et traiter les lieux.
Après un dégât des eaux ou une inondation
Le traitement comprend le pompage de l'eau, l'assèchement en profondeur (déshumidificateurs, ventilation), le retrait des matériaux gorgés d'eau, puis la désinfection pour prévenir les moisissures. Un assèchement mal fait laisse l'humidité dans les murs et provoque des dégâts durables — d'où l'importance d'un professionnel équipé.
Après un incendie
Au-delà des dégâts visibles, un incendie laisse des suies grasses et corrosives et des odeurs tenaces qui imprègnent les surfaces. Le traitement inclut le nettoyage des suies, la décontamination, la neutralisation des odeurs (parfois par nébulisation ou ozone) et l'assainissement de l'air. L'objectif : rendre les lieux sains et habitables.
La prise en charge par l'assurance
La plupart des nettoyages après sinistre entrent dans le cadre de votre assurance habitation ou professionnelle. Nos partenaires ont l'habitude de travailler avec les assureurs : devis détaillé, documentation des dégâts, coordination avec l'expert. Vous êtes accompagné dans les démarches autant que dans la remise en état.
Questions fréquentes
L'assurance prend-elle en charge le nettoyage ?
Dans la plupart des cas, oui, dans le cadre du sinistre déclaré. Nos partenaires fournissent un devis détaillé et travaillent avec votre assureur et son expert.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Après un sinistre, la rapidité limite l'aggravation des dégâts. Les partenaires se mobilisent au plus vite pour sécuriser et traiter les lieux.
Les odeurs d'incendie partent-elles vraiment ?
Oui, avec un traitement professionnel adapté (nettoyage des suies, neutralisation des odeurs, assainissement de l'air). Les méthodes du commerce sont insuffisantes.
Traitez-vous les locaux professionnels ?
Oui, logements comme locaux professionnels (commerces, bureaux, restaurants). La reprise rapide d'activité est une priorité pour les pros.